办理丧事一般程序如下：
1）开据死亡证明：
正常死亡的遗体凭医疗卫生部门所出据的“居民医学死亡证明书”，五保户或故于家中的老人可凭居委会、村委会出据的死亡证明，到就近的医院换取医疗机构出据的死亡证明。
非正常死亡者或无名尸，凭区县公安、司法部门出据的死亡证明办理火化手续。
2）联系丧事业务:
家属去人或打电话与殡仪服务中心联系（有很多寿衣店代理此项业务），确定办丧事的时间，选定殡仪馆，预定殡仪车、告别室等事宜。
3）接送遗体:
办理丧事当天，按照事先约定好的时间、地点等候殡仪车，同时携带好死亡证明。
4）殡仪馆:
举行告别仪式，火化遗体后，挑选骨灰盒，交纳丧葬费用，等待骨灰，寄存骨灰。
5）存放亲人骨灰:
包括：骨灰堂、壁式安葬、骨灰深葬、骨灰林、墓地、骨灰撒海等。
6）祭奠事项：
每年清明前后是传统的祭奠节。其他时间如春节、盂盆节（七月十五俗称鬼节）以及寒食节（十月初一）或死者生日、逝世周年等等都可以祭奠。现在殡葬部门开始实施网上祭奠，更方便祭奠亲人。
7）做七